云南旅游乱象调查2017

2024-04-06 01:22 1226 浏览

   近年来,云南旅游市场呈现出了快速发展的态势,吸引了越来越多的游客前来观光旅游。然而,随着游客人数的激增,云南旅游市场也出现了一系列的问题,如旅游乱象、恶性竞争等。针对这些问题,云南省政府采取了一系列措施进行整顿,但仍存在一些亟待解决的问题。本文将对云南旅游乱象进行调查,以期引起社会各界的重视。

  一、云南旅游市场乱象表现

  1. 旅游购物陷阱。在云南旅游过程中,许多游客都会遭遇旅游购物的陷阱。一些导游强制游客购买指定商品,以获取高额回扣。此外,部分景区还存在商品价格虚高、质量参差不齐等问题。

  2. 景区拥挤不堪。随着游客人数的激增,云南部分热门景区出现了拥挤不堪的现象。游客在景区内难以驻足欣赏美景,甚至影响了游览体验。

  3. 黑导游现象严重。在云南旅游市场,部分黑导游利用游客对当地风土人情的不了解,以次充好、随意改变行程,损害游客利益。

  4. 旅游基础设施不完善。云南部分景区的旅游基础设施仍不够完善,如旅游厕所、餐饮服务等设施不健全,给游客带来了诸多不便。

  二、云南旅游市场乱象原因

  1. 旅游市场准入门槛低。云南旅游市场准入门槛相对较低,导致大量不具备资质的企业和个人涌入旅游行业,从而影响了旅游市场的整体质量。

  2. 监管力度不够。虽然云南省政府对旅游市场进行了多次整顿,但仍存在监管力度不够、执法不严的问题。一些违法违规行为在很大程度上得到了纵容。

  3. 旅游资源开发不平衡。云南旅游资源开发不平衡,部分景区过度开发,导致资源枯竭;而部分景区则因开发不足,难以满足游客需求。

  4. 旅游从业人员素质不高。云南部分旅游从业人员素质较低,服务意识差,影响了旅游业的整体形象。

  三、云南旅游市场整顿措施及成效

  1. 政府加大整顿力度。云南省政府加大对旅游市场的整顿力度,严厉打击违法违规行为,对黑导游、虚假宣传等行为进行严厉查处。

  2. 提高旅游市场准入门槛。政府对旅游市场准入门槛进行提高,严格审核旅游企业资质,规范旅游市场秩序。

  3. 加强旅游基础设施建设。政府加大投入,完善旅游基础设施,提高游客的旅游体验。

  4. 提升从业人员素质。政府加强对旅游从业人员的培训,提高其服务意识和业务能力,提升旅游业的整体形象。

  经过一系列整顿措施,云南旅游市场取得了一定的成效。然而,仍有一些问题亟待解决,如旅游购物陷阱、景区拥挤等。政府、企业和社会各界应共同努力,进一步规范云南旅游市场,提高旅游服务质量,为游客创造一个良好的旅游环境。

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